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需要帮助？
最后更新：2026 年 7 月 26 日
为什么不能生成课程？
ReTellMe 强制使用你自己的 AI Key。请在 App“设置 → 我的 AI 服务”中填写兼容 OpenAI Chat Completions 的 Base URL、模型和 Key，并先测试连接。
为什么没有语音输入按钮？
设备可能不支持本机英文识别、尚未下载 en-US 离线模型，或权限被拒绝。你仍可键盘输入，或使用支持英文语音输入的第三方输入法。
为什么播放没有计数？
一句话必须从头到尾完整播放。手动停止、切后台或系统中断都不会计数，请从句首重播。
如何安装英文语音？
在 iOS 或 Android 系统的辅助功能、文本转语音或语言设置中下载英文语音包，然后回到 App 重新打开设置页。
联系支持
内部 Alpha 期间，请通过澜图项目既有支持渠道反馈，并注明设备型号、系统版本和错误发生步骤。不要发送完整 API Key、材料正文、回答全文或录音。