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最后更新:2026 年 7 月 26 日

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邮件中请尽量注明设备型号、系统版本、ReTellMe 版本、问题发生页面和复现步骤,以便我们更快定位和处理。

为什么不能生成课程?

ReTellMe 强制使用你自己的 AI Key。请在 App“设置 → 我的 AI 服务”中填写兼容 OpenAI Chat Completions 的 Base URL、模型和 Key,并先测试连接。

为什么没有语音输入按钮?

设备可能不支持本机英文识别、尚未下载 en-US 离线模型,或权限被拒绝。你仍可键盘输入,或使用支持英文语音输入的第三方输入法。

为什么播放没有计数?

一句话必须从头到尾完整播放。手动停止、切后台或系统中断都不会计数,请从句首重播。

如何安装英文语音?

在 iOS 或 Android 系统的辅助功能、文本转语音或语言设置中下载英文语音包,然后回到 App 重新打开设置页。

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